O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Após a aprovação, o pedido será postado em 1 a 2 dias úteis.

O código de rastreio será enviado ao e-mail fornecido em um prazo de 2 dias úteis após a postagem. Você também pode fazer o rastreio pelo nosso site. Clicando em Sac - Rastrear pedido.

Os pedidos feitos através de boleto bancário podem levar de 1 até 3 dias úteis para serem processados.

Pedimos máxima atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que os prazos propostos sejam cumpridos. Caso ocorra devolução do pedido por inconsistência nas informações fornecidas, a Fockstore ficará isenta de arcar com novos custos de envio.

Os pedidos serão entregues via Correios no endereço fornecido, porém se o destinatário estiver ausente ou se houver algum tipo de restrição de entrega no endereço os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos em uma agência próxima. Poderão ser feitas até 3 tentativas de entrega e depois a encomenda fica disponível por 7 dias para retirada na agência, após isso será devolvida ao remetente. Esses detalhes constarão no sistema de rastreamento dos Correios e poderão ser consultados com o código fornecido.


PAC
Custo baixo e prazo mais longo para chegar.

Sudeste: dia da postagem + 5 dias úteis
Sul: dia da postagem + 6 dias úteis
Nordeste: dia da postagem + 6 dias úteis
Centro-Oeste: dia da postagem + 10 dias úteis
Norte: dia da postagem + 20 dias úteis

Sedex
Custo mais alto e mais rápido para chegar.

Sudeste: dia da postagem + 1 dia útil
Sul: dia da postagem + 1 dia útil
Nordeste: dia da postagem + 2 dias úteis
Centro-Oeste: dia da postagem + 2 dias úteis
Norte: dia da postagem + 2 dias úteis

Atenciosamente,

Fockstore

12